Politique de confidentialité
Loc2Jeux accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
Dernière mise à jour : 12/10/2026
Responsable du traitement
- Loc2Jeux, Entreprise Individuelle, régime micro-entrepreneur
- Siège social : 2 place du Maine, 14400 Bayeux, France
- SIREN : 989237540
- Contact RGPD : contact@loc2jeux.fr (avec la mention « RGPD »)
Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom | Gestion de la commande et de la livraison | Exécution du contrat | 1 an après la dernière connexion |
| Adresse email | Confirmation de commande, messages liés à la commande | Exécution du contrat | 1 an après la dernière connexion |
| Adresse postale | Livraison et retour des jeux | Exécution du contrat | 1 an après la dernière connexion |
| Téléphone | Contact pour la livraison et la remise en main propre | Exécution du contrat | 1 an après la dernière connexion |
| Historique des commandes | Suivi du contrat, litiges, comptabilité | Exécution du contrat | 1 an après la dernière connexion (10 ans pour les factures) |
| Carte bancaire enregistrée | Débit éventuel de la caution (dommage, pièce manquante, retard) | Exécution du contrat | Durée de la relation + 13 mois (Stripe) |
| Prénom, email et message (formulaire de contact) | Répondre à votre demande | Intérêt légitime | 3 ans à compter du dernier échange |
| Adresse IP et journaux techniques | Sécurité, prévention de la fraude | Intérêt légitime | 12 mois |
| Favoris | Retrouver les jeux que vous avez mis de côté | Exécution du contrat | Jusqu'à la suppression du compte |
| Pages consultées, appareil, ville approximative (Google Analytics) | Mesure d'audience : savoir quelles pages sont lues pour améliorer le site | Consentement (retirable à tout moment) | 14 mois |
Aucune donnée bancaire complète (numéro de carte, cryptogramme) n'est stockée par Loc2Jeux. Les informations de paiement sont transmises et stockées par le prestataire de paiement Stripe (norme PCI-DSS niveau 1).
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à Loc2Jeux et aux sous-traitants suivants, liés par contrat conforme au RGPD :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données et comptes clients | Union européenne |
| Vercel Inc. | Hébergement du site | États-Unis (Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne) |
| Stripe | Paiement et carte enregistrée | États-Unis (Clauses Contractuelles Types) |
| Resend | Envoi des emails liés aux commandes, à votre compte et au formulaire de contact | Union européenne (Irlande) |
| Cloudflare (Turnstile) | Anti-robots sur l'inscription, la connexion et le formulaire de contact | États-Unis (Clauses Contractuelles Types) |
| Google (connexion optionnelle) | Connexion avec un compte Google, si vous choisissez cette option | États-Unis (Clauses Contractuelles Types) |
| Google Ireland Limited (Google Analytics) | Mesure d'audience, seulement si vous l'acceptez | Union européenne (Irlande) ; transferts possibles vers les États-Unis encadrés par le Data Privacy Framework |
| Axeptio | Recueil et preuve de votre choix sur les cookies | Union européenne (France) |
Aucune donnée n'est cédée, vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants sont établis hors Union européenne (Vercel, Stripe, Cloudflare, Google : États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne, qui offrent un niveau de protection équivalent au RGPD.
Durées de conservation
- Compte client actif : durée de la relation contractuelle
- Compte client inactif : suppression automatique 1 an après la dernière connexion ; vous êtes prévenu par email 7 jours avant
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale)
- Carte bancaire enregistrée : durée de la relation + 13 mois de conservation par Stripe pour la gestion des impayés
- Journaux techniques et adresses IP : 12 mois
- Emails de contact : 3 ans à compter du dernier échange
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition au traitement, notamment pour la prospection commerciale
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé dessus
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Depuis l'onglet Profil de votre espace « Mon compte », vous pouvez à tout moment modifier vos informations, télécharger une copie de vos données et supprimer votre compte.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande, accompagnée d'une preuve d'identité :
- Par email : contact@loc2jeux.fr (avec la mention « RGPD »)
- Par courrier : Loc2Jeux, 2 place du Maine, 14400 Bayeux, avec la mention « RGPD »
Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d'un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site : www.cnil.fr
- Adresse : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Cookies et traceurs
Le site Loc2Jeux utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, panier, préférences techniques, mémorisation de votre choix sur les cookies). Ces cookies ne demandent pas de consentement préalable (art. 82 de la loi Informatique et Libertés).
Avec votre accord seulement, Loc2Jeux utilise Google Analytics pour mesurer l'audience du site (pages consultées, durée de visite, type d'appareil, ville approximative). Tant que vous n'avez pas accepté, Google Analytics n'est pas chargé et aucune donnée n'est envoyée à Google. Ses cookies (« _ga » et « _ga_… ») durent 13 mois au plus ; les statistiques sont conservées 14 mois. Google Analytics ne conserve pas votre adresse IP.
Votre choix est recueilli par l'outil Axeptio, à votre première visite, et conservé environ 6 mois. Vous pouvez le changer ou retirer votre accord à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page : les cookies de Google Analytics sont alors effacés. Aucun cookie publicitaire ni aucun autre traceur tiers (Facebook Pixel ou équivalent) n'est utilisé.
Sécurité
Loc2Jeux met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :
- Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site
- Accès aux données limité au strict nécessaire, avec contrôle d'accès par compte
- Sous-traitants choisis pour leur conformité au RGPD et leurs standards de sécurité (Stripe : PCI-DSS niveau 1)
Évolution de la politique
Loc2Jeux peut faire évoluer cette politique. Les modifications importantes seront portées à votre connaissance par email et sur le site.
Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@loc2jeux.fr ou par courrier à Loc2Jeux, 2 place du Maine, 14400 Bayeux.